Informacje dla niepełnosprawnych

Print Drukuj

Urząd Pracy w Sosnowcu jest dostosowany do potrzeb osób ze szczególnymi wymaganiami, zapewniając dostępność architektoniczną oraz ułatwienia komunikacyjne. Przed budynkiem znajdują się specjalne miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami, umożliwiające wygodne dotarcie do wejścia głównego. Wejście wyposażone jest w podjazd dla wózków inwalidzkich i wózków dziecięcych.

Budynek posiada windę obsługującą wszystkie piętra oraz toalety przystosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych. W przypadku trudności z poruszaniem się, pracownik urzędu może obsłużyć interesanta na parterze. Osoby korzystające z psów asystujących mają zapewniony swobodny wstęp do urzędu.

Dla osób niesłyszących dostępna jest pętla indukcyjna w pokoju nr 212, poprawiająca jakość dźwięku podczas rozmów. Możliwe jest również skorzystanie z tłumacza języka migowego, którego obecność należy zgłosić co najmniej trzy dni robocze przed wizytą, z możliwością skrócenia terminu w nagłych przypadkach. Zgłoszenie powinno zawierać dane osobowe, proponowany termin wizyty, krótki opis sprawy oraz kontakt zwrotny.

Zgłoszenia można dokonać za pośrednictwem e-maila, Internetowego Konta Klienta, platformy ePUAP, a także pisemnie lub osobiście w Biurze podawczym urzędu. Takie rozwiązania mają na celu zapewnienie pełnej dostępności i komfortu obsługi dla osób ze szczególnymi potrzebami.

Urząd Pracy w Sosnowcu jest przystosowany do obsługi osób ze szczególnymi potrzebami. Poniżej znajdują się kluczowe informacje o dostępności architektonicznej oraz ułatwieniach w komunikacji.

 Dojazd i parking

Bezpośrednio przed budynkiem urzędu znajdują się wyznaczone i oznakowane „niebieskie” miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami. Zapewniają one bliskość do wejścia głównego i wygodne wysiadanie z pojazdu.

 Budynek i poruszanie się

  • Wejście: Przy wejściu głównym zainstalowany jest podjazd, który umożliwia swobodny wjazd osobom na wózkach inwalidzkich oraz rodzicom z wózkami dziecięcymi.
  • Winda: Budynek posiada windę docierającą na wszystkie piętra.
  • Toalety: Na każdym piętrze urzędu znajdują się toalety przystosowane do potrzeb osób z niepełnosprawnościami.
  • Wsparcie pracownika: Jeśli poruszanie się po budynku stanowi dla Ciebie trudność, urzędnik merytoryczny może zejść na parter, aby tam załatwić Twoją sprawę.
  • Pies asystujący: Do urzędu zapraszamy osoby korzystające z pomocy psów asystujących – zapewniamy swobodny wstęp z czworonogiem.

 Komunikacja dla osób niesłyszących

  • Pętla indukcyjna: Osoby korzystające z aparatów słuchowych mogą skorzystać z pętli indukcyjnej, która znajduje się w pokoju nr 212. Urządzenie eliminuje hałas z tła, poprawiając jakość dźwięku podczas rozmowy z pracownikiem.
  • Tłumacz języka migowego: Zapotrzebowanie na tłumacza języka migowego (PJM, SJM, SKOGN) w urzędzie należy zgłosić co najmniej 3 dni robocze przed planowaną wizytą (w sytuacjach nagłych ten termin może być krótszy).

Co powinno zawierać zgłoszenie:

  1. Imię i nazwisko osoby zainteresowanej.
  2. Propozycję terminu wizyty.
  3. Krótkie określenie sprawy (czego dotyczy wizyta).
  4. Kontakt zwrotny, na który urząd wyśle potwierdzenie.

Jak dokonać zgłoszenia?

  • E-mail: kaso@praca.gov.pl
  • Internetowe Konto Klienta (praca.gov.pl)
  • Platforma ePUAP / E-doręczenia
  • Pisemnie/osobiście: Złożenie wniosku w Biurze podawczym urzędu lub listownie.
Informacje o publikacji dokumentu