Aby zapewnić sprawną i skuteczną obsługę, przedstawiamy zasady prowadzenia korespondencji z naszym urzędem. Wybór właściwego kanału komunikacji pozwala na szybsze załatwienie sprawy i eliminuje ryzyko błędów formalnych.
Podstawowym sposobem załatwiania spraw urzędowych, w tym składania wszelkich wniosków, jest skorzystanie z portalu praca.gov.pl. Jest to główny kanał obsługi elektronicznej urzędów pracy w Polsce.
- To jedyna właściwa droga do przesyłania oficjalnych formularzy i wniosków w formie elektronicznej.
-
Otrzymują Państwo Urzędowe Poświadczenie Przedłożenia (UPP), które jest dowodem wpłynięcia dokumentu do urzędu.
Adres e-mail: kaso@praca.gov.pl służy wyłącznie do przesyłania podstawowych zapytań dotyczących ogólnego funkcjonowania urzędu oraz udzielania informacji o procedurach.
Każda wiadomość e-mail kierowana do urzędu musi zawierać co najmniej:
- Imię i nazwisko osoby, od której pochodzi.
- Adres nadawcy (kod pocztowy, miejscowość, ulica i nr domu).
- Przedmiot sprawy, której dotyczy zapytanie.
W przypadku braku tych danych, urząd nie będzie mógł udzielić odpowiedzi na przesłaną korespondencję.
Adres do e-Doręczeń: AE:PL-29098-46686-FIDEA-28